Что спрашивают на собеседовании магнит косметик

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Перспектива карьерного роста – одно из заманчивых обещаний работодателей. По отзывам сотрудников о работе в «Магнит Косметик», здесь действительно можно достичь определенных высот буквально за пару лет, начав с должности продавца-консультанта и став директором одного из сетевого магазина. Правда это или нет? Попробуем найти ответ на этот и многие другие вопросы.

Сетевые магазины бытовой химии и косметики

Отзывов о работе в «Магнит Косметик» и других структурах АО «Тандер» можно встретить немало. Сотрудники сетевых магазинов высказывают абсолютно разные мнения по поводу карьеры в филиалах этой компании.

Фирма «Тандер» была основана в 1994 году. Сегодня она насчитывает более десяти тысяч магазинов формата «у дома», более двухсот «семейных» супермаркетов и приблизительно столько же гипермаркетов. По неофициальным данным и отзывам, работой в «Магнит Косметик» (насчитывается более 3500 магазинов) обеспечены порядка 20 тыс. человек.

Есть ли шанс трудоустроиться

Судя по отзывам о работе в «Магнит Косметик» Томска и ряда других регионов России, сеть постоянно набирает людей на значительное количество вакансий. Практически в каждом городе, где расположены магазины, «открытыми» являются десятки рабочих мест. В связи с расширением сети и увеличением товарооборота компания нуждается в продавцах, супервайзерах, директорах, товароведах. Именно поэтому шансы устроиться на работу в «Магнит Косметик» сотрудники в своих отзывах оценивают достаточно высоко, причем это касается и соискателей с минимальным профессиональным опытом или его полным отсутствием.

Как заполнить анкету для трудоустройства

Первый шаг – это составление резюме и отправка анкеты на электронный почтовый ящик компании info@magnit.ru. Также заявить о своей заинтересованности в сотрудничестве можно через форму на официальном сайте. В резюме обязательно необходимо указать данные о себе, включая Ф.И.О., возраст, образование и специальность, общий профессиональный стаж и последнее место работы, причем желательно вкратце описать, что входило в обязанности и что послужило причиной увольнения оттуда. Также следует уточнить желаемую должность и место работы в «Магнит Косметик».

По отзывам, отдел кадров принимает резюме даже в том случае, если кандидатура соискателя получила одобрение, но свободных вакансий на данный момент нет. Анкету переводят в резерв и, как только появляется актуальное предложение, о нем сообщают претенденту.

Собеседование и тестирование

Потенциального сотрудника, по отзывам о работе в магазине «Магнит Косметик», приглашают для прохождения собеседования в офисе компании. Филиалы офисов находятся в каждом городе, где представлена сеть АО «Тандер». На собеседовании кандидату задают те же вопросы, что и в анкете, рассказывают о перспективах карьерного роста, знакомят с профессиональными обязанностями и нюансами работы (возможностями дополнительного заработка, прохождением стажировки и др.). Если соискателя устраивает предложение, ему придется пройти следующий этап трудоустройства – тестирование.

Необходимо ответить на вопросы с целью проверки соответствия желаемой должности. Тестовый комплекс включает в себя задания по профессиональным навыкам, например, по бухгалтерии, управлению базами данных, работе с персоналом. Процедура проходит в офисе отдела кадров. Кандидатам на должность предоставляют бланки с заданиями, образцы и инструкции для заполнения. Соискатели на управленческие должности проходят более сложный тест, в котором присутствуют логические и числовые задачи, а также вопросы на знание компьютерных программ.

Оформление по ТК РФ

Последний этап перед непосредственным трудоустройством – это проверка кандидата службой безопасности компании. Отдел персонала проводит беседу с сотрудниками, в ходе которой выясняется, не был ли потенциальный работник судим, имел ли взыскания на предыдущем месте работы и не уволен ли по статье.

При приеме на работу нужно составить заявление на имя руководителя компании. С новым сотрудником заключают трудовой договор, в которым прописываются условия приема, должностные обязанности, права и обязанности обеих сторон и фиксированный размер оклада. Компанией четко сформулированы требования, которые предъявляются к людям, заинтересованным в работе. По отзывам сотрудников «Магнит Косметик» в Москве, главные качества – это:

• аккуратность;
• исполнительность;
• готовность к обучению;
• умение работать в команде.

Зарплата здесь выплачивается официально, предоставляется полный социальный пакет и ряд привилегий, в частности, дисконтная система, материальная помощь, скидки на товары и т. д. Сеть разрастается очень быстро, постоянно требуются сотрудники в новые магазины. Для оформления трудоустройства понадобится паспорт, трудовая книжка и резюме.

Размер зарплаты

Заработок сотрудников компании может незначительно отличаться в разных регионах. Например, в «Магнит Косметик» Краснодара, по отзывам, работа рядового продавца-консультанта оценивается в 20-22 тыс. руб. в месяц. Старший продавец в магазинах этого города получает в среднем 24-25 тыс. руб. Чем выше должность, тем выше зарплата: средний оклад товароведа составляет 29 тыс. руб., в то время как в «Магнит Косметик» Санкт-Петербурга, по отзывам, работа товароведа оплачивается в пределах 33-35 тыс. руб. ежемесячно. Директора магазинов в ряде регионов получают оклад в пределах 40 тыс. руб. В Москве, по отзывам сотрудников «Магнит Косметик» работа на этой же должности оплачивается по другому тарифу (55-60 тыс. руб. в месяц).

Размер оклада для лиц, занимающих особо ответственные должности, обсуждается на собеседовании. Сотрудники компании получают заработную плату, состоящую из двух частей – фиксированной ставки и премии. Последняя выдается работникам магазина, которые выполняют установленный план продаж на месяц. Если же план не выполнен, зарплату начисляют по усредненным коэффициентам. Стоит отметить, что оплата труда здесь производится только по законным «белым» схемам, сотрудники подтверждают, что здесь не практикуется выдача денег в конвертах. Заработную плату выдают один раз в две недели.

Должностные обязанности сотрудников

Самая востребованная вакансия в каждом городе – продавец. Отзывы о работе в «Магнит Косметик» подтверждают перечень обязанностей этого рядового сотрудника:

• консультирование покупателей по любым вопросам, касающимся ассортимента, наличия товаров определенного бренда;
• выкладка и ротация продукции на полках;
• контроль за ценниками;
• поддержание чистоты в торговом зале;
• знание продукции (продавец должен хорошо разбираться в бытовой химии, декоративной косметике и парфюмерии).

Заработок продавца напрямую зависит от объемов продаж, поэтому у ответственных и внимательных работников зарплата нередко оказывается выше, чем у старшего продавца. К слову, в обязанности последнего входит контроль и мониторинг продаж, проверка качества и сроков годности поступившего товара, выдача указаний по расстановке ассортимента. Аналогичные обязанности имеет и товаровед. Кроме того, человек, занимающий данную должность, составляет заказы и принимает поставки, контролирует правильность заполнения сопроводительной документации, участвует в подготовке инкассации.

Также на работу в магазин «Магнит Косметик» постоянно требуются кассиры. Их обязанности часто выполняют старшие продавцы. Чтобы устроиться кассиром, необходимо иметь навыки работы с кассовым аппаратом, владеть компьютером на уровне обычного пользователя, быть коммуникабельным и доброжелательным.

Помимо персонала, который задействован непосредственно в торговом зале, сеть магазинов нуждается в водителях, которые обеспечивают своевременные поставки товаров, и в опытных управленцах. Директор осуществляет полный контроль за функционированием магазина, ведением документооборота, расчетными операциями и организацией эффективной деятельности команды. На эту должность утверждают не только людей с опытом работы на руководящей должности, но и сотрудников «Магнит Косметик», прошедших карьерный путь от продавца или кассира до товароведа.

Положительные отзывы работников «Магнит Косметик»

О работе в этой компании можно встретить немало комментариев и откликов. И бывшие, и нынешние сотрудники огромным плюсом считают то, что работодатель выплачивает белую заработную плату, причем, как отмечают люди, без задержек. Другие пользователи довольны предоставленным полным соцпакетом, возможностью карьерного роста. Кроме того, каждый работник магазина имеет право покупать поступившие товары по акционной цене.

Большинство тех, кто покинул компанию по собственному желанию, смогли найти достойную работу благодаря отличным характеристикам и рекомендательным письмам. По отзывам, работа в «Магнит Косметик» позволяет каждому сотруднику получить колоссальный профессиональный опыт в сфере торговли. Вне зависимости от профильного образования и имеющихся навыков, каждый здесь учится чему-то новому.

Рабочий коллектив действует по принципу взаимозаменяемости. Так, например, товар принимают более опытные продавцы, они же отслеживают сроки годности. Товароведы проводят подготовку к акциям или предстоящей ревизии. Те сотрудники, которые ответственно и добросовестно подходят к исполнению своих обязанностей, имеют больше шансов получить предложение о повышении.

Основные минусы, по мнению сотрудников

Первые впечатления о компании остаются после прохождения собеседования. И стоит отметить, что они не всегда оказываются приятными. Обычно соискатели остаются недовольны тем, что им приходилось отвечать на вопросы личного характера, не имеющие никакого отношения к работе.

Отсутствие камер видеонаблюдения за покупателями – это огромный недостаток для работы всего персонала. Почему-то руководство компании не считает необходимым устанавливать системы слежения. Таким образом, компания демонстрирует полное доверие к посетителям, но из-за отсутствия камер персоналу приходится постоянно покрывать большие недостачи на фоне массовых краж, притом что допустимым пределом потерь является показатель 0,4 %. По отзывам о работе в «Магнит Косметик», фактические убытки, за которые сотрудники платят из своего кармана, намного больше, причиной чего является постоянная нехватка кадров и загруженность персонала.

В большинстве магазинов «Магнит Косметик» наблюдается большая текучка кадров. Каждый из сотрудников стремится к карьерному росту, поэтому в коллективе царят конфликты и нездоровая конкурентная атмосфера, психологический дискомфорт. Опять-таки из-за постоянной кадровой текучки и нехватки персонала рядовых сотрудников часто вызывают на работу в выходной день. Если верить отзывам о работе в «Магнит Косметик», то персоналу торгового зала приходится также выполнять обязанности грузчиков, уборщиц и промоутеров, причем поклейка и раздача листовок осуществляется вне зависимости от погоды.

Как и в любой другой сетевой компании, руководство компании устанавливает план продаж, который корректируется с учетом ряда факторов, например, охвата потребителей, числа конкурентов, действующих в шаговой доступности, сезонности, акционных программ и др. Выполнить план достаточно сложно, так как для его реализации необходимо периодически проводить беседы с покупателями, активно и своевременно распространять рекламные буклеты. С другой стороны, во многих магазинах упрощает работу заинтересованность самих потребителей. Постоянные клиенты, как правило, изучают предстоящие акции заранее.

В отличие от продавцов, которые работают по графику 2/2, директор работает пять дней в неделю с понедельника по пятницу. Но на практике, судя по отзывам, управляющему приходится выходить на работу и в субботу, и в воскресенье. Все дело в том, что зачастую поставленные перед коллективом задачи сложно выполнять в срок. Нередкими являются ситуации, когда, например, вечером в пятницу директор получает письмо от супервайзера с требованием срочно провести учет по декоративной косметике и подсчитать количество товаров с истекающим сроком годности, причем сделать это нужно до воскресенья.

Нюансы прохождения стажировки

Итак, кандидат принят на должность продавца. Вначале каждому вновь прибывшему сотруднику необходимо пройти стажировку. Поскольку компания имеет заинтересованность в достойной квалификации собственных сотрудников, новым кадрам предоставляется возможность обучения и аттестации для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

Отнестись к стажировке необходимо с особой серьезностью, поскольку этот период дан для того, чтобы новичок мог ознакомиться со всеми особенностями своей работы в «Магнит Косметик». В Москве, по отзывам, руководство тщательно следит за тем, как продавец выстраивает общение с покупателями, правильно ли он работает с ценниками и ассортиментом. Без данных навыков работать в магазине не удастся даже на этой рядовой должности.

К стажировке новичка в «Магнит Косметик» приступают сразу же после успешной сдачи тестирования и одобрения кандидатуры супервайзером. Подразумевает она не только обучение работе. По сути, стажировка – это испытательный срок, окончив который сотрудник должен сдать аттестационный экзамен. В случае успешной аттестации из ранга стажера работника переводят на постоянную должность.

Обычно стажировка длиться 10 рабочих дней. Новичка предупреждают о том, что оплата за этот период будет меньше, чем на официально занимаемой должности кассира или продавца-консультанта. Также компания предоставляет возможность студентам, не имеющим опыта работы, пройти производственную или преддипломную практику в сети магазинов «Магнит Косметик». У выпускников высших учебных заведений есть все шансы получить здесь постоянную работу на должности товароведа или директора.

В первые дни стажировки сотрудникам выдают технологическую карту. Этот документ содержит график рабочего дня и должностную инструкцию. Технологическую карту необходимо выучить назубок, поскольку при прохождении тестирования будут задаваться вопросы, касающиеся ее положений.

Как добиться повышения в должности

Для тех, кто только устраивается на работу в магазин «Магнит Косметик», отзывы бывших сотрудников – ценнейший источник информации. Чужое мнение позволяет получить приблизительное представление о том, как устроена компания изнутри. Однако успех и развитие на новом рабочем месте зависят от самого соискателя, поэтому, подавая заявку на свободную вакансию, необходимо в первую очередь спросить себя, на что вы готовы идти ради карьеры, сколько времени готовы посвятить работе в компании и каковы ваши конкретные цели.

На собеседовании всем кандидатам рассказывают о том, как получить новую, более высокую должность. Для этого нужно просто выполнять работу ответственно и спустя некоторое время сообщить о своем желании директору филиала, который направит предложение о назначении сотрудника на новую должность в отдел рекрутинга фирмы. На практике же все оказывается еще проще: буквально через полгода с момента трудоустройства менеджеры засыпают продавцов предложениями о повышении. Гипотетически у каждого сотрудника, пришедшего в компанию на должность продавца, есть шанс стать директором «Магнит Косметик». По отзывам, работа в магазинах сети дает отличный опыт и позволяет приобрести массу профессиональных навыков.

Фирме намного удобнее обучить свой персонал с нуля, чем набирать специалистов извне. Если верить откликам, для преодоления карьерной лестницы от продавца или кассира до директора филиала некоторым достаточно одного года.

При повышении до уровня товароведа действующему сотруднику назначают собеседование с супервайзером, после чего направляют на переподготовку. Обучение осуществляется по видеоконференцсвязи в специальных классах, оборудованных компьютерами и мультимедийными проекторами. По завершении обучения проводится тест, результаты которого позволят супервайзеру убедиться в наличии знаний о корпоративной этике и основных пунктах должностной инструкции. Судя по отзывам, задания абсолютно несложные. К тому же в период обучения сотрудники сдают промежуточные тесты по каждой изученной теме. Эти же вопросы встречаются и в итоговых заданиях. Многие советуют делать фото промежуточных тестов и заучивать правильные вопросы – это всегда помогает получать необходимые баллы.

Советы для тех, кто жаждет карьерного роста

Если вы, придя в компанию продавцом, рассчитываете в дальнейшем на повышение, важно понимать, насколько сложной является должность товароведа. По отзывам о работе в «Магнит Косметик», данный сотрудник отвечает за коллектив продавцов и выполняет фактические обязанности директора. Именно товаровед проводит в магазине времени больше, чем любой другой сотрудник. Чтобы достигнуть желаемых высот в карьере, этому работнику приходится жертвовать личным временем. Тысячу раз спросите себя: готовы ли вы к этому?

Заслужить повышение в должности не смогут податливые, стеснительные и смиренные личности. Чтобы стать товароведом, важно быть жестким и тактичным, до последней буквы знать свои обязанности и алгоритмы работы с товаром. Товаровед должен уметь отстаивать свою точку зрения, но при этом быть приветливым с покупателями и справедливым с продавцами.

Без стальных нервов и выдержки у вас нет ни одного шанса занять директорское кресло. Управляющий должен быть хладнокровным с подчиненными и мудрым по отношению к руководству, которое часто оказывается не в курсе конкретной ситуации и специфики реальной работы. Директор – это связующее звено, посредник между супервайзером и персоналом, обеспечивающим функционирование магазина.

Вне зависимости от того, какие впечатления от работы в сети «Магнит Косметик» остались у сотрудников, все они сходятся во мнении о том, что данная компания является одной из лучших школ, где учат правилам и стандартам розничной торговли. Ни один из пользователей не жалеет о приобретенном здесь опыте, профессиональных навыках.

Магнит Косметик – сеть магазинов косметики, товаров для дома и бытовой химии, активно набирающая популярность среди российских потребителей. Сеть является проектом компании АО «Тандер», которая в России известна в качестве создателя сети продуктовых магазинов «Магнит».

На территории России появляется все большее количество торговых точек Магнит Косметик, поэтому компания нуждается в новых сотрудниках. Кстати, стать частью команды сети могут даже студенты, получив возможность обучения и карьерного роста.

Начать работать в Магнит Косметик достаточно просто, необходимо выполнить ряд действий, о которых мы поговорим подробней далее.

Как устроиться на работу в Магнит Косметик

Анкета и резюме

Первым делом вам необходимо на официальном сайте Магнит Косметик в разделе Работа в компании/Вакансии нажать кнопку Отправить резюме, которая перенаправит вас на страницу заполнения анкеты, или перейдите на эту страницу сразу magnit-info.ru/work/vacancy/blank/.

Анкета представляет собой форму обратной связи, где нужно указать свой регион и город, желаемую должность, ФИО, прикрепить фотографию (необязательно), указать дату рождения, контактные данные и согласиться на обработку персональных данных (поставить галочку).

На этой же странице вам предложат два способа передачи резюме.

1. Вы отправляете информацию о себе посредством загрузки уже готового файла резюме.
2. Заполняете форму на сайте.

Здесь нужно указать, как и в обычном резюме, данные о своем образовании, адресе проживания, в каком и когда учебном заведении учились, полученную профессию, профессиональные навыки, а также рассказать о последних местах работы. Далее вводите предложенный код в соответствующее окошко (защита от спама) и нажимаете кнопку Отправить анкету.

Ваши анкета и резюме будут направлены в отдел кадров Магнит Косметик, после чего с вами свяжется ответственный сотрудник и пригласит на собеседование, если у них будет подходящая вакансия.

Собеседование в Магнит Косметик

На прохождение собеседования вас пригласят в офис Магнит Косметик в вашем городе. В ходе беседы вам нужно будет рассказать о прошлых местах работы, обязанностях, желаемом окладе, то есть, подробно расспросят о вашей предыдущей трудовой деятельности и ваших ожиданиях.

Помимо этого, с вами обсудят возможность дополнительного заработка, испытательный срок, командировки, социальный пакет и так далее. Как правило, соискателей на должности в Магнит Косметик предостаточно, ведь компания предоставляет своим сотрудникам массу дополнительных привилегий, например, материальную помощь, дисконтную программу, предоставляет отдых для детей и отпуск по беременности. Но собеседование – это не завершающий этап приема на работу в Магнит Косметик. Далее необходимо пройти тестирование.

Тестирование в Магнит Косметик

В ходе тестирования соискателю на должность необходимо ответить на вопросы, чтобы подтвердить свои профессиональные навыки, например, по работе с базой данных, бухучету и так далее. Для рядовых сотрудников разработан промежуточный и итоговый тест.

Проводится тестирование в офисе компании в вашем городе, вам выдадут специальный бланк, инструкцию и образец заполнения. Соискателям на управленческие должности нужно пройти более сложный тест, который содержит числовые и логические задачи. Готовиться к тестированию необходимо самостоятельно, пример теста есть на официальном сайте Магнит Косметик в разделе Тестирование, посмотрите здесь.

Трудоустройство в Магнит Косметик

Для того, чтобы начать работать в Магнит Косметик, нужно написать на имя главы компании заявление о приеме на работу. Помимо этого, между сотрудником и компанией заключается трудовой договор, который регулирует условия работы, должностные обязанности, права и обязанности работодателя и работника, размер оклада и премий.

В Магнит Косметик четко прописаны требования, которым должны соответствовать соискатели. Среди личных качеств – это исполнительность, аккуратность, готовность к обучению, умение работать в команде.

Стажировка в Магнит Косметик

Если вы успешно сдали тестирование и были приняты на работу, начинается стажировка в компании Магнит Косметик. Компания заинтересована в высококвалифицированных сотрудниках, поэтому все новички проходят обучение, аттестацию, после чего они могут быть уверены в дальнейшем карьерном росте.

Стажировка в Магнит Косметик по сути представляет собой обучение определенным обязанностям в конкретном подразделении, а также испытательный срок.

После стажировки назначается аттестационный экзамен, по результатам которого сотрудник переводится на постоянную должность, например, кассира или продавца-консультанта.

Срок стажировки – 10 дней, оклад в этот период меньше.

Студентам предоставляется возможность пройти в Магнит Косметик преддипломную или производственную практику, после окончания обучения стажировку, а потом он может получить постоянную работу в компании.

Зарплата в Магнит Косметик

Заработная плата в Магнит Косметик состоит из двух выплат: фиксированный оклад и премия. Зависит размер зарплаты от должности, например:

• продавец-кассир получает от 25 тысяч рублей
• товаровед – от 29 тысяч рублей
• директор магазина – от 41 тысячи рублей

Полную информацию о размере зарплат в Магнит Косметик можно получить на официальном сайте компании в разделе Работа в компании/Вакансии.

Вакансии в Магнит Косметик

Самой востребованной вакансией в компании является продавец. Обязанности продавца Магнит Косметик – консультирование покупателей по вопросам, касающихся брендов и товаров, представленных в магазине, поддержание чистоты в зале и наличие ассортимента. Продавец должен хорошо знать косметическую продукцию и быть коммуникабельным.

Также в Магнит Косметик требуются старшие продавцы, в обязанности которых входит контроль и мониторинг продаж, а также контроль сроков годности и качества продукции.

Кассир обязан уметь работать с компьютером и кассовым аппаратом, быть доброжелательным и коммуникабельным.

Обязанности товароведа те же, что и для старшего продавца, но еще он должен составлять заказы и принимать поставки, контролировать сопроводительные документу, подготавливать инкассацию.

В обязанности директора магазина входит полный контроль работы торговой точки, контроль денежных средств и документооборота, деятельностью персонала.

Также в Магнит Косметик требуются водители, мерчендайзеры, супервайзеры – обо всех открытых вакансиях, зарплатах и обязанностях вы можете узнать на официальном сайте Магнит Косметик.

Все сотрудники оформляются на работу по ТК РФ. Большая часть сотрудников Магнит Косметик, работающих непосредственно в магазине — это женщины. Мужчины работают, чаще всего, либо директорами, либо в доставке товаров и разгрузке, но бывают исключения.

Reconomica представляет второй отзыв о работе в структурах АО «Тандер». Это история девушки, которая, начав с должности продавца, менее чем за два года стала директором магазина «Магнит Косметик».

Кто не читал первую часть материала — это отзыв о работе в продуктовом магазине «Магнит», там тоже девушка стала директором, придя в розницу без опыта. Рекомендуем соискателям позиций в одной из этих сетей прочитать обе части. Напоминаем, что все отзывы у нас не заказные, вы можете свободно высказать свою точку зрения, в том числе негативную, и оставить свой отзыв о работе в структурах корпорации «Тандер» в комментариях.

В двух словах обо мне и о компании

Всем привет. Зовут меня Киреева Елена Ивановна, живу в г. Воронеж, мне 30 лет, расскажу вам о работе в АО «Тандер» — это бренды сетевых магазинов «Магнит» и «Магнит-косметик». Мой стаж в компании 2 года. Карьеру начала с должности продавца, прошла повышение до товароведа и позже стала директором магазина косметики.

АО «Тандер» — компания, владеющая торговой сетью «Магнит», гипермаркетами «Магнит», магазинами «Магнит-косметик».

Основанная 23 года назад, на данный момент она насчитывает более 11 000 магазинов в формате «у дома», 196 «семейных», 236 гипермаркетов и 3500 магазинов «Магнит-косметик». Именно в последней сети я проработала два года и добилась желаемого успеха.

Как устроиться в «Магнит-косметик»

В Воронежском филиале идет постоянный набор на большое количество вакансий: от СВП (сектор временного персонала) и продавца, до директора магазина и супервайзера. Магазин «Магнит-косметик» комплектуется директором, двумя товароведами, работающими посменно, а также двумя-четырьмя продавцами (в зависимости от площади и товарооборота магазина).

Для устройства на работу в моем регионе необходимо прийти в офис в наш воронежский филиал отдела кадров АО «Тандер» по адресу: ул.Ленина д. 73, подняться на второй этаж и обратиться в отдел персонала. Сеть очень быстро растет, магазины открываются каждый день, соответственно, и люди набираются ежедневно.

Для оформления имейте при себе паспорт, трудовую книжку, резюме, рекомендации с прошлого места работы (если таковые имеются).

Собеседование

Менеджер проводит с соискателем беседу, довольно поверхностную, с целью узнать, планируете ли вы делать карьеру, собираетесь ли уходить в декрет, имеете ли возможность работать на удалении от дома. Заполняется анкета, и вы проходите небольшой тест с математическими и логическими задачами. По своему опыту скажу, что на работу берут практически всех, устроиться на должность продавца в сеть «Магнит» очень просто, никаких особенных требований, кроме желания работать, нет. После отдела персонала Вас направят в отдел безопасности, где беседу проведут уже их сотрудники, которые выяснят, есть ли у Вас судимость, взыскания на прошлом месте, не были ли Вы уволены оттуда по статье.

Заработная плата, плюсы и минусы работы в косметических магазинах сети «Магнит»

На данный момент заработная плата продавца по моему региону составляет 20 000 рублей, старшего продавца — 23 000, товароведа — 28 000, директора — 35 000 рублей.

В полной мере она выдается сотруднику в том случае, если магазин выполнил установленный головной компанией план продаж на месяц, в случае невыполнения плана, зарплата начисляется по усредненному коэффициенту. Вся зарплата белая, никаких конвертов и «левых» бонусов не существует, выплачивается раз в две недели — аванс и сама оплата труда.

Плюсы работы в компании

Из очевидных плюсов сразу отображу белую зарплату без задержек, полный соцпакет, карьерный рост и возможность приобретать представленные в магазине товары по акционным ценам.

После увольнения мне не составило труда найти хорошую работу, новый работодатель охарактеризовал работников сети «Магнит» как универсальных сотрудников, которые умеют делать все и не боятся учиться новому. И он, как никогда, прав — внутри коллектива практикуется взаимозаменяемость — опытные продавцы зачастую принимают товар, отслеживают сроки годности, помогают готовиться к акциям и ревизии, что зачастую повышает возможность получить предложение о повышении.

Своим подопечным я неоднократно говорила, что работа в такой крупной сети — это прекрасная школа с высокими стандартами и требованиями, пройдя которую, они получат неоценимый опыт и знания для дальнейшего развития своей карьеры.

Минусы работы в компании

Самый большой и очевидный минус — отсутствие камер слежения за покупателями.

По внутренним правилам их не то что не устанавливают, но даже снимают те, которые устанавливаются персоналом за свои деньги. Таким образом, потери из-за краж являются массовыми. Допустимый предел потерь стандартный — 0.4%, но попасть в этот коридор крайне непросто, особенно при постоянной нехватке персонала и его загруженности.

План продаж

Как и в любой сети, он устанавливается, исходя из множества факторов, таких, как охват покупателей, количество конкурентов, сезонности, проводимых акций и т. д. В случае слаженного функционирования коллектива, выполнить его несложно, но для этого нужно проводить целенаправленные беседы с покупателями и вовремя распространять рекламные материалы. В моих магазинах постоянные клиенты заранее знали три акции вперед, а большие по объему покупки собирались заблаговременно, что повышало лояльность покупателей и разгружало поток на кассе в час пик.

Карьерный рост в сети

Компания большая, и сделать карьеру в ней несложно, если этого сильно хотеть.

Тестирование, проводимое при трудоустройстве, показывает, насколько вы готовы занимать желаемую должность и сможете ли претендовать на повышение. Мне его предложили уже через два месяца после начала работы, но на тот момент я не была морально готова к такому скачку и попросила отсрочку на полгода.

Как видите, ничего сложного нет.

Устроились на работу. Что дальше?

Вы проходите стажировку на самой первой должности — в роли продавца. Это очень важное время, за которое вы сможете на себе понять все особенности этого уровня, настроить общение с покупателями, научитесь работать с ценниками и товаром. Без этих знаний дальше работать в сети не получится.

В первый день стажировки в магазине Вам выдадут технологическую карту сотрудника, в которой расписан весь рабочий день, буквально поминутно. Этот документ необходимо выучить и точно знать все свои обязанности на рабочем месте.

Коротко об обязанностях продавца: он должен следить за ротацией товара, выставлять ценники, консультировать покупателей, знать весь ассортимент магазина, идущие и предстоящие акции, разбираться в декоративной косметике, парфюмерии, бытовой химии.

Заработная плата напрямую зависит от объема продаж косметики и парфюмерии, и зачастую у хороших работников таким образом она выше, чем у старшего продавца или товароведа.

Из неприятного — уборку помещения и раздачу акционных листовок проводят тоже продавцы, специального персонала для этого не предназначено, поэтому сразу ответьте себе на вопрос: готовы ли вы выполнять эти функции на ежедневной основе?

Квалифицированный персонал магазина и его работа

В обязанности товароведа входят: прием и выгрузка товара, распределение его на складе и отслеживание товарного запаса, ежедневные инвентаризации, проверка сроков годности, оформление кассовой документации, инкассация, а также по необходимости, замена любой функции продавца. То есть — по желанию и требованию начальства те же уборка и раздача листовок и его не обойдут стороной.

Директор же следит за корректной работой всех сотрудников, отвечает за выполнение плана, акционных показателей, внешнего вида магазина, атмосферу в нем, наличие ценников и отсутствие очередей на кассе, а также еще двести пунктов по списку.

Рабочая неделя директора предполагает пятидневку, но по факту он работает шесть-шесть с половиной дней, т. к. зачастую поставленные перед ним задачи элементарно невозможно выполнить в срок. Например, вечером в пятницу он получает письмо с требованием провести учет истекающих сроков годности декоративной косметики до воскресенья, при этом терминал сбора данных, которым эта проверка осуществляется, у вас просто не работает, а через компьютер она проходит мучительно и долго.

Как стать товароведом

Для этого просто необходимо хорошо выполнять свою работу и оповестить директора магазина об этом желании, он уже направит письмо в отдел персонала с предложением о вашем повышении.

На деле же наоборот, через полгода после трудоустройства продавцов начинают атаковать менеджеры с предложением о повышении — компании гораздо удобнее растить свой персонал, чем набирать внешних специалистов.

Вам назначают собеседование с супервайзером и направляют на обучение в соответствующий отдел. Обучение проходит по видеоконференцсвязи (ВКС), в специально оборудованных классах. Помимо этого, все будущие товароведы проходят специальный курс на компьютере с последующей сдачей теста. После тестирования вы пройдете собеседование с вашим супервайзером, который еще раз проверит вас на знание корпоративной этики и основных правил работы в новой должности.

Как сдать тест на требуемые сорок баллов?

Это не сложно — во время обучения на компьютере вы будете сдавать промежуточные тесты по каждой теме, именно эти вопросы будут в итоговом тестировании, сделайте фото оценки тестирования, и просто заучите правильные вопросы. Этот лайфхак всегда помогал получать высокие оценки всем моим ученикам.

Желающим сделать карьеру в сети

При устройстве на работу в сеть «Магнит-косметик», задайте себе вопрос — чего конкретно вы хотите, на какое время вы туда устраиваетесь и на что готовы идти ради повышения?

Наставление продавцам — не ищите любви со стороны начальства. Мы приходим в магазин для того, чтобы учиться и работать, а не любить друг друга.

Безусловно, любой руководитель будет особенно лоялен к сотруднику, который хорошо выполняет свои обязанности, который хочет развиваться сам и помогать развиваться другим. Будьте уверены, хорошего продавца супервайзер видит и отмечает, и даже в случае, если ваш директор не хочет вас потерять и всячески препятствует карьерному росту, вы все равно рано или поздно пойдете в гору, просто позвольте себе быть профессионалом и не стесняйтесь проявлять инициативу.

Работа товароведа в сети крайне непроста — по сути, на нем лежат обязанности и продавца и директора, потому что именно он проводит в магазине больше всего времени. Не стесняйтесь быть жесткими и справедливыми, до последней запятой изучите свои обязанности и технику работы с товаром, спорьте с водителями, улыбайтесь покупателям и никогда не засматривайтесь на стул директора. На каждого хорошего товароведа найдется свой новый магазин.

Директор магазина в этой сети должен иметь стальные нервы, быть безжалостным с коллективом и мудрым по отношению к начальству, которое, зачастую, совершенно не понимает специфику реальной работы и живет в своем мире. Например, не является редкостью требование супервайзера переставить стеллажи не по планограмме, утвержденной головной компанией, а по собственному желанию. Стеллажи переставляются в короткие сроки недовольными продавцами, у которых срываются свои планы работы, а проверка обрушивает на товароведа гром и молнии, которые, естественно, местному начальству не переадресуешь.

Совет желающим работать в сети «Магнит-косметик»

Учитесь и впитывайте в себя правила и стандарты работы, воспринимайте ее как одну из лучших школ по розничной торговле в стране. Развивайте свои знания и навыки, становитесь профессионалом и идите дальше! Лично я нисколько не жалею о том, что прошла этот опыт — было и весело и грустно, накатывало отчаяние и чувство безысходности, но мой любимый персонал, мои ученики всегда оказывались рядом, поддерживали меня, а я старалась дать им максимум своих знаний, чтобы они пошли дальше.  Не бойтесь работать, учитесь и всегда идите вперед!

Опубликовано 22 ноября, 2017 Обновлено 22 ноября, 2017 Пользователем